preguntas frecuentes

Q1.¿Tu que puedes hacer por mi?

R: Nosotros, los Sunlios, podemos proporcionarle todo tipo de máquinas de juego, tableros de juego y accesorios.Somos una fábrica original y podemos personalizar el diseño de sus productos.Somos el fabricante y podemos ofrecer un precio mayorista de fábrica favorable.

Q2.¿Cuál es su MOQ?¿Cómo hacer el pago?

R: Puede realizar un pedido de prueba para probar la calidad y en su mercado local, pero puede obtener más descuentos si solicita más una vez.Puede elegir la transferencia a nuestra cuenta bancaria a través de Alibaba Trade Assurance, T/T, Paypal o Western union.Pago de pedido de muestra 100% por adelantado.El pedido normal requerirá un depósito del 30% antes del producto y un saldo del 70% antes del envío.

Q3.¿Cómo aseguramos nuestro pago?¿Cómo puedo hacer si tengo un problema después de recibir los productos?

R: Brindamos servicio en línea las 24 horas.Puede contactarnos a través de una llamada telefónica, wechat, whats App, correo electrónico o Skype para compartir el problema o las consultas.

Q4.¿Si se repara la falla de la placa PCB?¿Cuánto tiempo llevará repararlo y el costo necesario?

R: Si está dentro del período de garantía y el daño se debe a factores no humanos, aún tiene derecho a los beneficios de la garantía.Si es más que el período de garantía, le notificaremos el costo necesario para la reparación y el mantenimiento lo antes posible.Danos de 3 a 7 días hábiles para repararlo (excluyendo el tiempo de envío).

P5.¿Cómo podemos instalar las máquinas?

R: No necesitamos ninguna instalación, ensamblamos bien las máquinas y las probamos cuidadosamente antes del envío, así que cuando reciba las máquinas, ¡simplemente conéctelas y listo!

P6.¿Qué pasa con el servicio?

R: Nuestro equipo de ventas profesional brindará servicio las 24 horas por teléfono, Skype, Whatsapp, correo electrónico.

-12 meses de garantía, soporte técnico de por vida y servicio de mantenimiento.

-Proporcionar una rica experiencia para el juego de pesca y la gestión.

-Aportar soluciones a cualquier duda sobre la máquina y su funcionamiento.

-Comentarios sobre información de juegos de pesca e información de marketing.

P7: ¿Qué hay de la garantía?

R: Ofrecemos un año de garantía, le enviaremos la pieza nueva para cambiar la dañada cuando tenga algún problema durante el período de garantía.Y brinde un servicio en línea de por vida las 24 horas si nuestros productos tienen preguntas.

P8.¿Es posible ajustar la tasa de ganancias?¿Qué tal el idioma?

R: Claro.Algunos juegos son posibles de ajustar para mantener hasta el 70%.Algunos juegos son alrededor del 30--70%.Puede ajustar la versión en inglés o chino.

P9.¿Qué modelo de aceptador de billetes e impresora utiliza?

R: Utilizamos el mejor modelo de aceptador de billetes ICT (L70P5): puede aceptar $1-100 con caja de efectivo;Impresora ICT (GP58-CR): nunca se estropee el ticket.Si prefiere comprarlos en EE. UU., podemos dejarle los orificios y el arnés de cableado.

P10.¿Qué envío usas?¿Cuánto tiempo es para EE. UU.?

R: Por mar o aire.Por aire solo necesita entre 3 y 7 días.Por mar alrededor de medio a un mes a la mayoría de los puertos.El tablero de juego enviado por DHL o Fedex Express solo necesita entre 3 y 5 días.